1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les conditions applicables aux prestations de sophrologie proposées par Valentine Rosset, exerçant sous le statut de auto-entrepreneur, immatriculé sous le numéro 75109325300050, dont le siège social est situé à Bretteville-sur-Odon.
Toute prise de rendez-vous implique l’adhésion pleine et entière aux présentes CGV.

2. Prestations proposées
Les services proposés comprennent :
- Séances individuelles de sophrologie
- Séances de groupe
Les séances peuvent être réalisées en présentiel au cabinet ou en visioconférence selon les besoins du client.

3. Tarifs et modalités de paiement
Les tarifs des prestations sont indiqués en euros et sont consultables sur la page Tarifs & RDV du site.
Les paiements peuvent être effectués par espèces, virement bancaire ou chèque.
Le règlement est dû à la fin de chaque séance ou en amont pour les séances à distance. Aucune prestation ne pourra être réalisée sans paiement préalable.

4. Report, annulation et retard
Annulation ou report par le client : Toute annulation ou report de séance doit être signalé au moins 24 heures à l’avance. Passé ce délai, la séance sera due, sauf cas de force majeure.
Annulation par le praticien : En cas d’imprévu de la part du sophrologue, la séance sera reportée à une date convenue avec le client, sans frais supplémentaires.
Retard : Tout retard du client sera imputé sur le temps de séance, sans modification du tarif. Un retard supérieur à 15 minutes pourra entraîner l’annulation de la séance, qui restera due.

5. Responsabilité et engagement du client
La sophrologie est une méthode d’accompagnement au bien-être mais ne se substitue en aucun cas à un traitement médical ou à un suivi psychologique. Le client reconnaît qu’il reste seul responsable de sa participation aux séances.
Le sophrologue s’engage à respecter la confidentialité des échanges et à exercer dans le cadre du code de déontologie de sa profession.

6. Droit de rétractation
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client bénéficie d’un droit de rétractation de 14 jours pour toute réservation de séance effectuée à distance (par internet ou téléphone). Toutefois, si la prestation a été réalisée avant la fin du délai de rétractation, aucun remboursement ne pourra être exigé.

7. Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées dans le cadre des séances sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site. Aucune donnée n’est cédée à des tiers.

8. Litiges et droit applicable
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut d’accord, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social de Valentine Rosset, et la loi française sera applicable.

9. Contact
📧 E-mail : rosset.valentine@gmail.com
📞 Téléphone : 06 66 14 47 04

📅 Dernière mise à jour : 08/02/2025